tedox Unternehmensgeschichte: von den Anfängen bis heute

Nach dem erfolgreichen Start 1972 in Harste setzte tedox seine Expansion bereits 1973 mit der Eröffnung einer Filiale in Bad Camberg fort. Diese frühe Expansionsphase legte den Grundstein für ein wachsendes Filialnetz, das bald weitere Standorte in Wülfrath, Heilbronn und Leinegarten umfasste. Durch diesen Ausbau gelang es tedox, eine breite Kundschaft in verschiedenen Regionen Deutschlands zu erreichen und den Grundstein für eine flächendeckende Präsenz zu legen.

Die ersten Artikel bei tedox waren Teppichfliesen. Sie wurden ab 1972 aus Restrollen der Teppichindustrie selbst gestanzt und in einem gemieteten Kuhstall auf der Domäne in Harste verkauft. Diese speziellen Bodenbeläge waren nicht nur günstig, sondern auch leicht zu verlegen, was sie bei Heimwerkern beliebt machten. Diese Artikel legten den Grundstein für das Sortiment von tedox und waren der Start einer langen Erfolgsgeschichte als Anbieter für erschwingliche Renovierungsprodukte.

Am 20. November 1975 erweiterte tedox das Sortiment erstmals um Gardinen. Diese Sortimentserweiterung wurde mit einer aufmerksamkeitsstarken Werbekampagne begleitet, die tausende Kunden nach Harste zog. Mit Gardinen als neuem Sortiment konnte tedox den Kunden neben Bodenbelägen erstmals auch Dekorationsartikel für Fenster anbieten, was dem Unternehmen eine neue Zielgruppe und steigende Kundenzahlen bescherte.

Farben und Tapeten kamen am 31. März 1977 hinzu und etablierten tedox als Vollsortimenter im Bereich der Innenraumgestaltung. Durch diese Sortimentserweiterung wurde tedox zur Anlaufstelle für alle Grundbedarfsartikel zur Gestaltung von Böden, Wänden, Decken und Fenstern und stärkte die eigene Position als günstiger Renovierungs-Discounter.

Im Juni 1981 nahm tedox Möbel in sein Sortiment auf und wagte damit den Schritt über die klassischen Renovierungsprodukte hinaus. Mit Möbeln konnte tedox den Kunden nun auch komplette Einrichtungsoptionen anbieten und erweiterte das Geschäftsmodell über Bodenbelägen, Farben, Tapeten und Gardinen hinaus auf die gesamte Raumgestaltung.

Am 1. Januar 1986 trennten sich die Gründer Karl-Heinz Rehkopf und Rainer Wunderlich nach 13 Jahren gemeinsamer Tätigkeit. Das Unternehmen wurde aufgeteilt. Karl-Heinz Rehkopf setzte die Expansion fort und ermöglichte so ein schnelles Wachstum des Unternehmens.

In den späten 1980er Jahren begann tedox, das Filialnetz gezielt durch Unternehmenszukäufe zu erweitern. So konnten Standorte der „Fachmarkt Runkel GmbH“, der „Jute Spinnerei und Weberei Bremen AG“ und der „Löwen-Teppichhaus GmbH“ übernommen werden, was die Anzahl der Filialen bis Mitte der 1990er Jahre auf über 40 erhöhte. Diese Expansion durch Zukäufe ermöglichte es tedox, mehr und mehr Kunden anzusprechen und das erfolgreiche Geschäftsmodell weiter zu verbreiten.

Im Jahr 2007 entschied sich das Unternehmen für den neuen Namen „tedox“, um der breiten Sortimentsauswahl gerecht zu werden. Nach über drei Jahrzehnten im Markt wurde so aus der traditionsreichen Teppich Domäne „tedox“. So dokumentiert sich der Wandel zum vielseitigen Renovierungs-Discounter. Der neue Name unterstreicht dabei die Vielfalt und Aktualität des Sortiments.

Am 7. Dezember 2007 eröffnete tedox seine digitale Filiale mit einem eigenen Online-Shop. Der Online-Shop ermöglicht es den Kunden, bequem von zu Hause aus rund um die Uhr auf das gesamte Sortiment zuzugreifen. Durch die stetige Optimierung und die Erweiterung des Angebots hat sich der Online-Shop zu einer wichtigen Ergänzung des stationären Handels entwickelt, die gerade während der Pandemie unerlässlich war und bis heute stetiges Wachstum verzeichnet.

2006 führte tedox ein neues Verkaufskonzept ein, das die Kunden gezielt durch die verschiedenen Sortimentsbereiche leitet. Diese übersichtliche Kundenführung steigert das Einkaufserlebnis und verbessert die Übersichtlichkeit der Filialen. Dank dieses Konzepts können Kunden heute schneller die gewünschten Produkte finden und sich inspirieren lassen, was die Kundenzufriedenheit deutlich erhöht.

Im August 2014 startete tedox mit einer eigenen Facebook-Seite und ist seitdem in den sozialen Medien präsent. Innerhalb kurzer Zeit erreichte die Seite bereits 700 „Gefällt mir“-Angaben. Durch Social Media konnte tedox eine neue Zielgruppe erreichen, regelmäßig neue Produkte und Trends präsentieren und direkt mit der Community in Kontakt treten.

Seit Januar 2017 veröffentlicht tedox regelmäßig Beiträge auf einem eigenen Blog, der sich als Inspiration und Ratgeber für alle DIY-Fans und Renovierungsinteressierte etabliert hat. Der Blog bietet aktuelle Trends zur Innenraumgestaltung, kreative DIY-Ideen und hilfreiche Tipps, die Leser bei eigenen Projekten unterstützen. Mit diesem Content-Marketing-Instrument stärkt tedox seine Position als kompetenter Partner im Bereich Wohnen und Renovieren.

Das Konzept „tedox kompakt“ wurde im August 2019 eingeführt und umfasst kleinere Filialen mit einer Verkaufsfläche von rund 800 Quadratmetern. Diese „kompakten“ Filialen bieten alle die wichtigsten Artikel aus dem umfangreichen tedox-Sortiment rund ums Renovieren an. Das Konzept ist besonders auf kleinere Ortschaften mit geringerer Einwohnerzahl ausgelegt.

Die Corona-Pandemie stellte tedox vor große Herausforderungen: Mehrfach mussten Filialen aufgrund behördlicher Anordnungen geschlossen werden, während der Online-Shop gleichzeitig ein stark erhöhtes Bestellaufkommen erlebte. Diese Entwicklung zeigt, wie wichtig der digitale Vertrieb geworden ist. Trotz der schwierigen Umstände konnte tedox seine Position durch schnelle Anpassungen im Online-Bereich und strenge Hygienekonzepte in den Filialen behaupten.

Seit April 2024 übernimmt ein erfahrener Logistikpartner die Lagerung und den Versand der Artikel des tedox Online-Shops. Das Ergebnis dieser Neuausrichtung sind schnellere Lieferzeiten und eine weiter verbesserte Servicequalität für die Online-Kunden. So stärkt tedox weiter seine Position im digitalen Handel.