Über Uns

Deutschlands einzigartiger Renovierungs-Discounter

tedox ist in vielerlei Hinsicht einzigartig.

Zum Beispiel, weil tedox als Familienunternehmen auf eine jahrzehntelange Erfolgsgeschichte zurückblicken kann und in dieser Zeit einen starken Charakter entwickelt hat. Fairness im Umgang mit Menschen – ob Kunde, Kollege oder Lieferant – ist hier selbstverständlich.

Einzigartig ist tedox auch als Einkaufsquelle. Kunden finden hier nahezu alles, was sie für ihre vier Wände brauchen. Zum Wohnen, Einrichten, Renovieren, Haushalten und Wohlfühlen. Vom Bodenbelag bis zur Deckenleuchte, vom Pinsel bis zur Tapete, vom Möbel bis zum Multimedia-Zubehör, von der Gardine bis zur Bettwäsche. Das alles hat tedox. Und das für kleines Geld.

Wir...

…starteten vor über 40 Jahren mit einer Filiale auf einem ehrwürdigen Gutshof in Harste bei Göttingen. Heute betreibt tedox bundesweit über 100 Filialen und beschäftigt mehr als 2.600 Mitarbeiter. Tendenz steigend. Als Familienunternehmen wachsen wir stetig und gesund – allein durch Empfehlungen zufriedener Kunden. Werbung? Nicht bei uns. Außer bei Neueröffnungen. Danach hat allein der Kunde das Wort.

Was uns ausmacht

Ehrlichkeit

…ist ein zentrales Merkmal unserer Unternehmenskultur, und das gleich dreifach:

Ehrlichkeit prägt unsere interne Kommunikation und schafft ein Klima des Vertrauens über alle Ebenen hinweg.

Ehrlichkeit gegenüber den Kunden. Sie schätzen die ehrliche Beratung und unsere ehrliche Preispolitik.

Und schließlich, Ehrlichkeit gegenüber unseren Geschäftspartnern, denn darauf gründet das über vier Jahrzehnte aufgebaute Vertrauenspotenzial.

Menschlichkeit

Unsere Mitarbeiter sind motiviert und engagiert, weil tedox ihnen vertraut und sie wertschätzt.

Bei tedox herrscht ein menschlicher Umgangston. Die Mitarbeiter identifizieren sich mit ihrem Unternehmen. Jeder kann sich bei tedox beruflich entwickeln und genießt ein für die Branche einzigartiges und bei den Mitarbeitern hoch geschätztes Arbeitszeit- und Freizeitmodell. Mitarbeiter bedeuten uns alles – denn ohne sie wäre tedox nicht tedox.
Kunden spüren das. Sie stehen im Mittelpunkt unseres gesamten Handelns. Zufriedene Kunden sind unser größtes Ziel.

Klarheit

Unsere Filialen sind klar und übersichtlich – im Sinne der Kunden.

Das Sortiment wird ständig überarbeitet und attraktiv präsentiert. Sollte doch einmal etwas unklar sein, helfen die Mitarbeiter immer gern.

... Das wird auch bei tedox groß geschrieben

Vertrauen. tedox setzt großes Vertrauen in seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bietet ihnen Entwicklungschancen. Jeder kann sich entsprechend seiner persönlichen Fähigkeiten entwickeln, tedox traut jedem etwas zu.

Fairness & Respekt. Wir sind fair und respektvoll. Immer. Unsere Fairness lässt Kunden zu Stammkunden werden und sichert langjährige Kontakte mit Partnern und Lieferanten.

Verlässlichkeit. Konsequentes und verlässliches Handeln ist die Voraussetzung für eine gute Zusammenarbeit. Mitarbeiter, Lieferanten und Kunden können sich bei tedox darauf verlassen, dass Vereinbarungen eingehalten werden.

Offenheit. tedox ist offen für Neues. Wir gehen mit der Zeit und stellen uns neuen Herausforderungen. tedox ist offen für alle. Wertschätzung und Aufmerksamkeit gegenüber jedem sind selbstverständlich. Egal welchen Alters und Geschlechts, welcher Herkunft und Hautfarbe.



Geschichte

Team

Filialen

Unsere Kunden erwarten Qualität zu erschwinglichen Preisen. Im Sinne unserer kostenbewussten Kunden kaufen wir nicht nur günstig ein, sondern verzichten auch auf aufwändige Filialausstattung. Wir lassen alles einfach, überschaubar und transparent.
Das bewährte Konzept wird konsequent weiter umgesetzt: Etwa 3.500 Quadratmeter Verkaufsfläche, transparente Waren- und Preispräsentation, klare Kundenführung durch die Märkte und ein einheitlicher Marktauftritt. Wo tedox dran steht, ist auch tedox drin.

Unsere Ziele leiten sich aus den Erwartungen der Kunden ab. Unsere kostenbewusste Geschäftspolitik wird laufend überprüft und optimiert. Die Interessen unserer Kunden sind und bleiben für uns das Maß aller Dinge.

Bild Filialen
 

Einkauf

Als Discounter suchen wir für unsere Kunden weltweit nach den besten Angeboten.
Wir haben uns in den vergangenen 40 Jahren ein stabiles Lieferanten-Netzwerk aufgebaut, das eine solide Basis für unsere hohen Ansprüche an Sortiment, Preis und Qualität darstellt.

Um sicher zu gehen, dass wir die richtigen Lieferanten haben, besuchen wir sie vor Ort. Dort sehen wir, ob Qualität und Leistung zu uns passen. Die Produktionskapazitäten müssen gewährleistet sein, denn in der Regel verkaufen wir hohe Stückzahlen. Rechtzeitige und zuverlässige Lieferung sind ebenfalls Kriterien, auf die wir besonders achten.

Bild Schiff
 

Qualität

Die Qualität der Produkte ist für unsere Kunden ein wichtiger Gradmesser. Qualität und Nutzungsdauer eines Artikels müssen zu seinem Preis passen, damit unsere Kunden lange Freude an den bei uns erworbenen Produkten haben.

Daher werden alle tedox-Artikel auf Produktausfall und Belastbarkeit überprüft. Sowohl vor Aufnahme eines neuen Artikels als auch im Laufe seines Verkaufes werden im Einkauf und in den Filialen regelmäßige Qualitätsprüfungen durchgeführt.

Trotz der günstigen Preise machen wir keine Zugeständnisse an die Qualität unserer Produkte.

Sollten wir auffällige Reklamationen feststellen, listen wir Artikel konsequent aus und geben sie dem Hersteller zurück.

Bild Zitat Volker Hornberg
 

Preise

Echte Discountpreise sind nur durch Discountkosten realisierbar. Jeder ist ständig aufgefordert, mitzudenken und Kosten zu senken.

Wir verzichten auf Werbung. Stattdessen bieten wir den Kunden dauerhaft den bestmöglichen Preis.

Werbepreise, Rabattaktionen und Sonderangebote gibt es bei tedox nicht. Stattdessen: außergewöhnlich günstige Preise auf Dauer.

Bild Preise
 

Sortiment

Wer seine Wohnung renovieren will, findet bei tedox alles, was man braucht – zu einem unschlagbar günstigen Preis: Bodenbeläge, Malerbedarf und Gardinen sowie jegliches Werkzeug und Verarbeitungshilfen für die gekauften Produkte. Außerdem eine Vielzahl von Artikeln zum Einrichten und Dekorieren wie Haustextilien, Lampen oder Teppiche. Und schließlich alles für den Haushalt – Putzmittel, Geschenkartikel und viele Dinge, die das Leben schöner machen.

Bild Sortiment
 

Service

Nicht jeder Kunde kann die bei tedox erworbenen Produkte zu Hause selbst verarbeiten. Deshalb vermittelt tedox bewährte Kooperationspartner, die den gewünschten Service auf eigene Rechnung vor Ort übernehmen. Die Beauftragung erfolgt durch den Kunden selbst. Folgende Serviceleistungen werden je nach Verfügbarkeit vor Ort durch tedox vermittelt:

  • Transportservice 
  • Näharbeiten 
  • Möbelaufbau 
  • Verlegung von Teppichböden, PVC und Laminat
  • Malerarbeiten
  • Elektroarbeiten
  • Kostengünstiger Anhängerverleih

Sollte es Probleme mit einem Serviceunternehmen geben, fühlen wir uns verantwortlich und unterstützen den Kunden bei der Problemlösung. Wir möchten, dass unsere Kunden lange Freude am Produkt und dessen Verarbeitung haben.

Bild Service
 

Aus- und Weiterbildung

Was muss man mitbringen, um bei tedox erfolgreich zu sein?

Leidenschaft. Wer sich dann noch mit tedox identifizieren kann, bringt beste Voraussetzungen mit, um sich bei tedox wohl zu fühlen.

Ausbildungsmöglichkeiten bei tedox:

Verkäufer (m/w)
Kaufmann im Einzelhandel (m/w)
zukünftiger Abteilungs-/Bereichsleiter (m/w)
zukünftiger Filialleiter (m/w)

Alle Jobs

Bild Auszubildende